APA Style
Irawan, Handi. (2003).
Indonesian Customer Satisfaction Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Irawan, Handi.
Indonesian Customer Satisfaction Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Text.
MLA Style
Irawan, Handi.
Indonesian Customer Satisfaction Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Text.
Turabian Style
Irawan, Handi.
Indonesian Customer Satisfaction Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Print.